——工業(yè)型物流運營事業(yè)部市場部“以暖克冷”拓市場側(cè)記
近日,在場站上上貨的品種中您會看到一種變化,那就是隨著集團打造大宗商品交易中心戰(zhàn)略的推進,園區(qū)場站新增加的發(fā)運貨品在顯著增多,比如今日我們看到的鋼坯就是一個例子。
圖1:工業(yè)型物流運營事業(yè)部總裁郭麗琴(右)現(xiàn)場指導(dǎo)場站人員嚴(yán)格實施鋼坯碼放及發(fā)運作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以確保客戶滿意,拓展更大市場
記得在我們以往的發(fā)運中,曾經(jīng)發(fā)運過此貨品,但那是7年前的事了。時隔7年,通過我們的營銷人員的艱辛努力,這一大宗貨品再次回到我門場站,這是我們?nèi)w營銷人員調(diào)整思想、主動爭取的結(jié)果。
當(dāng)前,隨著國家去產(chǎn)能以及環(huán)保從嚴(yán)壓力的影響,鋼材生產(chǎn)很不景氣,反饋到我們場站就是鋼鐵類發(fā)運貨品的銳減。面對寒冬般的市場,郭麗琴總裁明確提出了“寒冬不寒”、“淡季不淡”的營銷思想,主動帶領(lǐng)大家以辯證的眼光看待“過冷”的市場和“挑剔”的客戶,相信用自己的誠心和優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)去感動客戶、溫暖客戶,讓客戶在同樣的條件下更多地選擇與方略合作。
圖2:場站上堆放的陸續(xù)上站并源源不斷發(fā)走的客戶鋼坯貨物
功夫不負有心人。郭麗琴總裁所提出的“寒冬不寒”、“淡季不淡”的營銷思想得到了實施并日益呈現(xiàn)出效果。今天我們看到的可能是鋼坯,下一步我們可能會看到更多的做過的和沒做過的貨品在場站上上演主角,為集團大宗商品交易中心的建設(shè)奏響強勁的樂章。